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Dentro de las guerras de datos de Facebook

Dentro de las guerras de datos de Facebook

“Alcanzar la clasificación no es una victoria total desde el punto de vista de la comunicación”, escribió Silverman.

Schultz, director de marketing de Facebook, tenía la visión más oscura de CrowdTangle. Escribió que sentía que “la única forma de evitar historias como esta” sería que Facebook publicara sus propios informes sobre el contenido más popular en su plataforma, en lugar de publicar datos a través de CrowdTangle.

“Si seguimos el camino de ofrecer más datos de autoservicio, obtendrás historias diferentes, emocionantes y negativas en mi opinión”, escribió.

Osborne, el portavoz de Facebook, dijo que Schultz y los otros ejecutivos estaban discutiendo cómo corregir las malas interpretaciones de los datos de CrowdTangle, no cómo crear estrategias para eliminar la herramienta.

Unos días después de las elecciones de noviembre, Schultz escribió una publicación para el blog de la compañía, titulada “¿Qué ve realmente la gente en Facebook en los Estados Unidos?” Explicó que si clasificaba las publicaciones de Facebook en función de las que tenían el mayor alcance, en lugar de la mayor participación, su método preferido para dividir los datos, terminaría con una lista de fuentes más convencional y menos partidista.

“Creemos que esto presenta una imagen más completa que solo los datos de CrowdTangle”, escribió.

Esto puede ser cierto, pero hay un problema con los datos del alcance: la mayoría son inaccesibles y no pueden ser examinados o verificados por terceros. Simplemente tenemos que confiar en que los propios datos privados de Facebook cuentan una historia que es muy diferente de los datos que comparte con el público.

Zuckerberg tiene razón en una cosa: Facebook no es una gigantesca cámara de resonancia de derecha.

Pero contiene una gigantesca cámara de resonancia de derecha, una especie de radio AM construida en el corazón del ecosistema de noticias de Facebook, con una audiencia muy comprometida de seguidores leales a quienes les encanta dar me gusta, compartir y hacer clic en las publicaciones de la página derecha, muchos de ellos. los cuales se han vuelto buenos para servir señuelos de indignación optimizados para Facebook en un clip consistente.

Los datos de CrowdTangle hicieron que esta cámara de eco fuera más fácil de ver y cuantificar para los forasteros. Pero no lo creó, ni le dio las herramientas que necesitaba para crecer, lo hizo Facebook, y culpar a una herramienta de datos por estas revelaciones no tiene más sentido que culpar a un termómetro por el mal tiempo.

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