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Disputa de la Casa Blanca expone el punto ciego de Facebook en la desinformación

Disputa de la Casa Blanca expone el punto ciego de Facebook en la desinformación

“La sugerencia de que no apliquemos recursos para combatir la desinformación de Covid y respaldar el lanzamiento de la vacuna no está respaldada por los hechos”, dijo Dani Lever, portavoz de Facebook. “Sin una definición estándar de desinformación sobre vacunas, y con contenido falso e incluso verdadero (a menudo compartido por los principales medios de comunicación) que potencialmente desalienta la aceptación de la vacuna, nos enfocamos en los resultados, midiendo si las personas que usan Facebook están aceptando las vacunas Covid-19. “

Los ejecutivos de Facebook, incluido su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, dijeron que la compañía se comprometió a eliminar la información errónea de Covid-19 desde el inicio de la pandemia. La compañía dijo que había eliminado más de 18 millones de piezas de información errónea de Covid-19 desde que comenzó la pandemia.

Los expertos que estudian la desinformación dijeron que la cantidad de piezas que Facebook eliminó no fue tan informativa como la cantidad que se subió al sitio o en qué grupos y páginas la gente estaba viendo la propagación de la desinformación.

“Necesitan abrir la caja negra de su clasificación de contenido y arquitectura de amplificación de contenido. Tome esa caja negra y ábrala para que la auditen investigadores independientes y el gobierno ”, dijo Imran Ahmed, director ejecutivo del Center for Counter Digital Hate, una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo combatir la desinformación. “No sabemos cuántos estadounidenses se han infectado con información errónea”.

El grupo de Ahmed, utilizando datos disponibles públicamente de CrowdTangle, un programa de Facebook, descubrió que 12 personas eran responsables del 65% de la información errónea de Covid-19 en Facebook. La Casa Blanca, incluido Biden, repitió ese número la semana pasada. Facebook dice que no está de acuerdo con la caracterización de “docenas de desinformación”, y agrega que algunas de sus páginas y cuentas han sido eliminadas, mientras que otras ya no publican contenido que viole las reglas de Facebook.

Renée DiResta, investigadora de desinformación del Observatorio de Internet de Stanford, le pidió a Facebook que publicara datos más granulares que permitieran a los expertos comprender cómo las afirmaciones falsas sobre la vacuna estaban afectando a comunidades específicas dentro del país. La información, conocida como “datos de prevalencia”, esencialmente analiza qué tan generalizada es una narrativa, como el porcentaje de personas en una comunidad en el servicio que la ven.

“La razón por la que se necesitan datos de prevalencia más granulares es que las afirmaciones falsas no se extienden a todas las audiencias por igual”, dijo DiResta. “Para combatir eficazmente las falsas afirmaciones específicas que están viendo las comunidades, la organización de la sociedad civil y los investigadores deben tener una mejor idea de lo que está sucediendo dentro de estos grupos”.

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