Este software potencia el factor humano basándose en las necesidades tanto básicas como avanzadas que el personal comercial pueda llegar a tener, agilizando los procesos informáticos (y automátizándolos), la documentación y cualquier papeleo necesario para que así puedan centrarse en lo que verdaderamente importa: las ventas.
La relación con el consumidor es uno de los apartados más importantes para los negocios hoy en día, tanto aquellos pertenecientes al medio online, como al mundo físico, y aquellos activos en ambos ámbitos. Contar con un equipo profesional perfectamente adaptado a los nuevos tiempos, y que sepa las necesidades actuales y reales de los clientes es de vital importancia para desarrollar estas competencias comerciales, aunque siempre es posible potenciar aún más todos estos factores aún y contando ya con un equipo altamente cualificado que se encargue de todas las campañas de CRM y los aspectos derivados de las mismas. Cómo no, apoyándote en las nuevas tecnologías y su aplicación a nivel empresarial para ello.
Importancia de implementar un software para ventas en cualquier negocio actual
Es ahí donde entra en juego la figura de un software especializado en ventas, que sea capaz de potenciar todas y cada una de las aptitudes necesarias a la hora de elaborar una estrategia basada en la clientela, ayudando al cuerpo técnico de toda empresa a mejorar la efectividad de las mismas, revisar los resultados, y aplicar las modificaciones pertinentes como para aumentar hasta en un 50% o más su rendimiento. Este software ya existe, y tiene un nombre: Venzo CRM.
Cuáles son los apartados en los que beneficia Venzo CRM a los equipos de ventas y comerciales.
La mejor forma de poder saber exactamente cómo puede ayudar a tu negocio un programa de este tipo es probarlo por ti mismo, y aplicarlo directamente a todas las áreas de tu negocio para interactuar con él en tiempo real. Sin embargo, y si no quieres arriesgar antes de conocer las bondades de este tipo de software, te informamos de la enorme variedad de ventajas que incluye así sobre cómo inciden en los aspectos más importantes, a sabiendas de que acabarás totalmente prendado de sus múltiples y tan atractivas funciones, a saber:
Genera confianza en el cliente, potenciando el ratio de éxito: A través de la gestión automatizada que plantea el software Venzo CRM, tendrás perfectamente ordenados todos los datos de tu clientela habitual, y añadir el correo, teléfono de contacto, etc. De los nuevos clientes de forma igualmente ordenada cuando así lo necesites. Además, podrás establecer citas de contacto para todos estos perfiles, de forma que el software CRM te recuerde siempre cualquier tipo de acto protocolario, proceso, etc. Que necesites hacer en función de las necesidades de cada cliente, cuidando así tu relación comercial con los mismos, manteniendo un contacto mucho más cercano y constante e incidiendo, cómo no, en la confianza que les transmites.
Potencia las ventas actuales: Agiliza todo el proceso de compraventa de tu negocio en tan solo un par de clicks de ratón, guarda un historial perfectamente organizado para cualquier consulta futura y, sobre todo, ahorra en gran cantidad de tiempos de procesamiento que esto suele ocupar habitualmente. Así, podrás dedicarte a lo que realmente importa, que son las ventas de tu propio negocio, dedicándole el tiempo que merece a cada campaña de CRM para obtener la rentabilidad deseada. En base a esta premisa, Venzo también te ayuda, ya que te ofrece todo tipo de parámetros para detectar siempre a los mejores clientes potenciales, y conseguir así siempre el mayor número de ventas posibles. Olvida la gestión y el papeleo habitual, y céntrate en cuidar a tu clientela, captar nuevos consumidores para, posteriormente, poder así convertirlos en futuribles conversiones. Trabajar en las ventas del ahora establece las bases del futuro, por lo que también ayuda en la rentabilidad económica del mañana, no lo olvides.
Previsión de ventas futuras y alcance de objetivos: En el sector comercial no solamente debes de trabajar en el ahora, sino también de cara a la consecución de futuras ventas, o la forma de obtener nuevos clientes que estén por venir, etc. Todo ello en base por supuesto a unos objetivos reales, y que realmente puedas alcanzar con sacrificio y trabajo. Pues bien, el seguimiento de dichos objetivos y el porcentaje de completado de los mismos es perfectamente rastreable desde la aplicación, pudiendo establecer desde avisos hasta otras formas de interacción conforme se vayan alcanzando el cumplimiento de los mismos, manteniendo un exhaustivo seguimiento que te permitirá reaccionar siempre a tiempo ante cualquier cambio negativo que adviertas, volviendo las aguas a su cauce, y reinvirtiendo la situación para tu beneficio nuevamente antes de que sea demasiado tarde.
Registra todas las transacciones: A nivel informativo y de procesamiento, el tener a mano todos los datos tanto de las ventas como de los propios clientes proporciona toda la información relevante que se pueda llegar a necesitar para procesar nuevas transacciones, así como revisar las más antiguas, buscar posibles ventas que no llegaron a buen puerto para intentar conseguir una venta finalmente en un nuevo intento, resolver cualquier consulta que puedan llegar a tener los clientes con respecto a su historial… Todo al alcance de tu mano, con una amplia base de datos que te facilita el proceso de búsqueda y cualquier gestión pertinente relacionada con las mismas, como la modificación de cualquier negociación en curso, etc.
Saca tus propias conclusiones
Las posibilidades están ahí, tan solo tienes que saber cómo implementarlas a la metodología de trabajo de tu empresa, así como a efectos personales en cada comercial en cuestión, para así exprimir al máximo lo que éstos puedan llegar a dar en sus horas de trabajo, haciéndoselo más fácil.
Venzo CRM es un tipo de software que trabaja bajo una IA perfeccionada al máximo para adaptarse al trabajo habitual de un comercial, facilitandole todo tipo de ventajas en el proceso de desarrollo de sus funciones, algo que indudablemente beneficia tanto a los propios trabajadores en cuestión pero, sobre todo, a los clientes.