La mayoría de las personas creen que un community manager es lo mismo que un social media, el mismo rol dentro de una empresa para ambos. Una total equivocación.
¡No! Y ¡No! Un community manager no es lo mismo que un social media. En este artículo te hablaremos en detalle sobre qué es y lo que hace un social media pero antes de comenzar a detallar te aclararemos que es un community manager para que logres determinar la gran diferencia que hay entre estos profesionales 2.0
¿Qué es un community manager?
Este profesional está dedicado a realizar actividades de marketing online, su función principal es gestionar la imagen de una marca en internet además de establecer una comunicación con los usuarios.
¿Qué es un social media?
Un social media es una persona encarda de crear e introducir todas las estrategias necesarias de una empresa en las redes sociales. Este profesional debe tener la habilidad de determinar que estrategias son las adecuadas y cuando y como aplicarlas.
Ok ya hemos visto que ambos están relacionados con redes sociales y quizá esa es la razón por la que muchos piensan que son iguales profesiones, pero cómo pudiste leer se diferencian en sus funciones.
Un social media actualmente es un profesional de gran demanda mundial, pues con el crecimiento de la presencia de empresas en el mundo virtual, muchos empresarios han tenido la necesidad de contratar estrategas que impulsen su marca en la web y los más adecuados para este tipo de trabajos son los social media
Si ya sabes que es un social media y que tan importante es que cuentes con uno o varios en tu empresa, entonces es momento de que conozcas las funciones de un social media
Estudio de mercadeo.
Es importante que un buen social media investigue muy bien el mercado y los consumidores, que redes sociales son las más frecuentadas, donde están, cual es el tipo de contenido que prefieres, todo esto será la base para crear sus estrategias.
Creador de contenido.
Es importante que haya contenido de calidad para que cualquier usuario pueda captar la esencia.
Diseño de la presencia de la marca en las redes sociales.
Un social media debe establecer en su plan estratégico que se hará, como, cuando y donde se hará Selección de las redes sociales. Hay muchas redes sociales y cada una de ellas tiene características diferentes e interacciones diferentes, dependiendo de qué tipo de sector sea el social media hará sus estrategias.
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