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Un viejo conflicto con giros digitales

Un viejo conflicto con giros digitales

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Mi colega Sheera Frenkel tiene una perspectiva única sobre lo que sucede cuando la mecánica moderna de Internet se combina con un antiguo conflicto.

Informó desde Oriente Medio durante años y ahora está evaluando la influencia de la tecnología en la reciente escalada de violencia entre israelíes y ciudadanos palestinos de Israel.

Sheera informó esta semana sobre extremistas israelíes que organizan ataques de turbas en WhatsApp de formas nuevas y aterradoras, y escribió sobre acusaciones falsas en línea y conspiraciones que provocaron tensiones. Pero las mismas redes sociales y herramientas de comunicación que algunas personas han usado como armas también les están dando a las personas involucradas en la violencia una voz para compartir sus experiencias.

El último conflicto palestino-israelí encapsula lo mejor y lo peor de la vida digital, y Sheera me habló sobre las complejidades.

Shira: ¿Qué le pareció inusual sobre los grupos de WhatsApp de extremistas israelíes que organizan la violencia contra los palestinos?

Sheera: Me sorprendió ver lo explícita que era la gente. Estaban haciendo cosas como fijar una hora y un lugar para romper las ventanas comerciales propiedad de palestinos y coordinarse para asegurarse de que no estaban apuntando a las empresas israelíes por error.

Exigir explícitamente la violencia contra las personas tiende a ser una línea roja para Facebook, que es propietaria de WhatsApp y otras empresas de tecnología. Hacen una distinción entre publicar algo general como “muerte para todos los hombres” y atacar abiertamente a determinadas personas.

¿Cómo se compara esto con otra violencia extremista en línea?

Lo que vi en los grupos israelíes de WhatsApp fue un poco diferente de lo que vimos en India o Myanmar o en los disturbios del Capitolio en enero, donde la gente difunde odio o desinformación en línea, pero no estaba dirigida a personas o empresas. Las personas que estudian la desinformación y yo nunca hemos visto violencia organizada en las redes sociales o aplicaciones de comunicación de esta manera.

¿Encontraste a extremistas palestinos que también usaban WhatsApp para organizar sus ataques?

Ha habido violencia palestina contra israelíes, pero no hemos encontrado movilización en línea de la misma manera. Un oficial israelí me dijo, con humor negro, que hay tanta vigilancia de los palestinos por parte de la policía y las fuerzas de seguridad israelíes que se encontrarían multitudes de WhatsApp antes de que tuvieran un solo miembro.

¿Quién merece la culpa? Las empresas de tecnología son responsables de las turbas de WhatsApp y de afirmaciones falsas en línea ¿Qué provocó las tensiones entre israelíes y palestinos? ¿O son los humanos los culpables?

Renée DiResta, investigadora de la desinformación, habla del prejuicio o la falacia humanos como base de las narrativas falsas en línea. Si bien las empresas de tecnología facilitan esto, la desinformación sobre este conflicto y otros se produce porque las personas en posiciones de poder en ambos lados comparten, respaldan y aceleran ideas que menosprecian a las personas.

Muchos de mis amigos palestinos e israelíes están consternados por la violencia que está ocurriendo entre amigos y vecinos. Pero los seres humanos son responsables del odio, al igual que los políticos, que no pueden evitar que los extremistas cometan actos de violencia.

Esperaba que culpara más a Facebook y otras empresas de tecnología.

En general, estoy de acuerdo con las afirmaciones de las empresas de tecnología de que la tecnología es agnóstica. No fue creado para lastimar a la gente. Y le daré crédito a WhatsApp por tomar medidas como restringir la cantidad de veces que se pueden reenviar los mensajes. Este es el primer paso para evitar que la desinformación y la violencia de la mafia se propague cada vez más rápido.

Siento que viene un “pero”.

Hay. Investigadores y periodistas han descubierto que terminamos siendo brazos de investigación gratuitos para Facebook y otras empresas ricas. Encontramos desinformación, incitación al odio y turbas violentas organizándose en sus servicios. La compañía podría haber salido y buscado de manera proactiva y encontrado estas turbas extremistas de WhatsApp, como lo hice yo.

En comparación con el violencia previa a eso tu cubriste En la región, ¿parece que las redes sociales están ayudando al mundo a presenciar y comprender lo que está sucediendo?

¿Cómo combatimos la desinformación? Únase a los reporteros de tecnología del Times para descubrir las raíces de la desinformación y cómo combatirla. Además, hablamos con la comediante especial Sarah Silverman. RSVP para este evento exclusivo para suscriptores.

En el mejor de los casos, las redes sociales nos brindan una ventana a la vida de otras personas y a sus propias voces. Vi esto en Gaza en 2014 y nuevamente en las últimas dos semanas con publicaciones y videos que te hacen sentir lo que es ser un palestino o un israelí escondido de ataques aéreos o cohetes.

Esto está ayudando al mundo a entender, pero me pregunto si estas personas que publican en las redes sociales a veces se hablan entre sí. La mayoría de los palestinos no están haciendo videos con el objetivo de mostrarles a los israelíes cómo son sus vidas, y lo mismo ocurre con los israelíes. En gran medida, estas personas que se encuentran en proximidad geográfica entre sí no se están ocupando de la vida de los demás.

Índice de contenidos

  • ¿Quizás las empresas no necesitan saber todo sobre nuestras vidas para poder vendernos utensilios de cocina? Aproximadamente el 94% de los usuarios de iPhone en los Estados Unidos dijeron que no al seguimiento de aplicaciones. Greg Bensinger, miembro del consejo editorial de The New York Times, dice que la publicidad adaptada a nuestras actividades en línea es indeseable y potencialmente una pérdida de dinero.

  • Estados Unidos está exportando información errónea sobre las vacunas: La información engañosa sobre las vacunas contra el coronavirus que las empresas de Internet han bloqueado o marcado en los Estados Unidos ahora circula en otros idiomas además del inglés, informó Bloomberg News (es posible que se requiera suscripción). Es un problema de larga data que los sitios de redes sociales son menos capaces de detectar información que a veces es peligrosa fuera de los Estados Unidos u otros países ricos.

  • ¿Este reloj inteligente es bueno para tu salud? Los dispositivos que se utilizan en el cuerpo para controlar la frecuencia cardíaca de las personas a veces detectan posibles peligros cardíacos. Pero también pueden advertir erróneamente a las personas de que algo anda mal, y los médicos no están seguros de si hacen más bien que mal, escribió la Dra. Randi Hutter Epstein para The New York Times.

Quien sabia eso las puertas de las casas podrían ser tan hermosas?

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