Meta, propietaria de Facebook e Instagram, dijo el martes que planea despedir a unos 10.000 empleados, o alrededor del 13 por ciento de su fuerza laboral, la medida más reciente para cumplir con lo que el fundador de la empresa, Mark Zuckerberg, llamó el “año de la eficiencia”.
Los despidos afectarán al equipo de reclutamiento de Meta esta semana, con una reestructuración de sus grupos de tecnología y negocios en abril y mayo, dijo Zuckerberg en un memorando publicado en el sitio web de la compañía. El anuncio es la segunda ronda de recortes de la compañía en el último semestre. En noviembre, Meta despidió a más de 11.000 personas, o alrededor del 13% de su fuerza laboral en ese momento.
Meta también planea cerrar unos 5.000 puestos de trabajo que aún están vacantes, dijo Zuckerberg en el memorando. Otros esfuerzos de reestructuración incluyen un plan para completar este verano una revisión del modelo híbrido de regreso a la oficina de Meta, que comenzó a probar en marzo pasado.
“Esto va a ser difícil y no hay forma de evitarlo”, escribió.
Las acciones de Meta subieron más de un 7% al cierre de operaciones del martes.
El señor. Zuckerberg está seleccionando empleados después de años de contratación a un ritmo vertiginoso. Su empresa ha engullido a los trabajadores a medida que su familia de aplicaciones, que también incluye WhatsApp, se ha vuelto popular en todo el mundo. La pandemia de coronavirus también ha impulsado el uso de aplicaciones móviles, lo que ha llevado a un mayor crecimiento. En su apogeo el año pasado, Meta tenía 87.000 empleados de tiempo completo.
Despidos en Big Tech
Después de una ola de contrataciones por la pandemia, varias empresas de tecnología se están retirando.
- una lista creciente: Amazon, Alphabet, Microsoft, Zoom y Meta se encuentran entre los gigantes tecnológicos que han recortado puestos de trabajo en medio de preocupaciones sobre una desaceleración económica.
- Fuerza de ventas: La compañía dijo que despediría al 10 por ciento de su personal, una decisión que parecía ir en contra del compromiso declarado del cofundador y director ejecutivo Marc Benioff con sus empleados.
- Los nuevos padres golpean fuerte: En las empresas de tecnología que han pasado los últimos años ampliando la licencia parental remunerada, los padres han sentido el azote de los despidos masivos de manera especialmente visceral.
- División generacional tecnológica: Los recortes recientes han sido una revelación para los trabajadores jóvenes. Pero para los empleados mayores que han pasado por la crisis de las puntocom, no fue una sorpresa.
Pero a medida que la economía global se desaceleró y los mercados de publicidad digital se contrajeron el año pasado, Zuckerberg comenzó a poner fin al crecimiento desbocado. Beneficios para empleados con objetivo recortado. Y después de los despidos en noviembre, que afectaron en gran medida a las divisiones comerciales y los equipos de reclutamiento, Zuckerberg sugirió más recortes.
En una conferencia telefónica en febrero, el director ejecutivo dijo que no quería que la empresa cargara con una capa de mandos intermedios, o «gerentes a cargo de gerentes». Dijo que asumió la responsabilidad de los despidos del año pasado y culpó a su celo por aumentar la plantilla al comienzo de la pandemia.
Los despidos de Meta son parte de una ola de recortes de empleos por parte de las empresas tecnológicas más grandes. En los últimos meses, Amazon, Google, Microsoft, Salesforce y otros también han dicho que están reduciendo sus filas, y algunas de las empresas han aumentado la cantidad de personas que despiden después de los anuncios iniciales. Muchas de las empresas citaron un entorno económico global desafiante para sus acciones.
Pero incluso más allá de las condiciones macroeconómicas, el Objetivo enfrenta muchos desafíos. Está luchando no solo con la desaceleración de la publicidad digital, sino también con los cambios de privacidad de Apple en su sistema operativo móvil, que han restringido la capacidad de Meta para recopilar datos de los usuarios de iPhone para ayudar a orientar los anuncios. También se enfrenta a la dura competencia de TikTok, cuya popularidad se ha disparado en los últimos años. Y los reguladores han intensificado los esfuerzos para controlar a la empresa, impulsando nuevas leyes que limitarían las capacidades de recopilación de datos de Meta.
Meta también está pasando por una transición difícil para convertirse en una empresa de «metaverso», conectando a las personas a un mundo digital inmersivo a través de auriculares y aplicaciones de realidad virtual. Zuckerberg ve el metaverso como la plataforma informática de próxima generación, por lo que Meta ha gastado miles de millones de dólares en el esfuerzo y ha reasignado personal a su división Reality Labs, que se enfoca en productos para el metaverso.
Sin embargo, no está claro si la gente querrá usar productos de metaverso. En los últimos meses, el público se ha inclinado hacia los chatbots, que se basan en inteligencia artificial. Meta ha invertido en IA durante años, pero últimamente no ha estado en el centro de las conversaciones sobre la tecnología.
Los empleados se han estado preparando para más despidos durante meses, observando con ansiedad cómo Zuckerberg se embarcaba en una misión para reducir lo que consideraba que ya no era necesario para administrar la empresa, según empleados actuales y anteriores. Pero la expectativa era que le daría un ligero toque a su proyecto de metaverso favorito.
Algunos empleados de Meta que se vieron afectados por los despidos del martes, especialmente en la división de reclutamiento, sintieron «un golpe en el estómago», según empleados actuales y anteriores que hablaron con miembros de la organización.
“La gente está ingresando a un mercado laboral que es el peor que he visto”, dijo Erin Sumner, directora global de recursos humanos de DeleteMe, quien fue despedida de Facebook en noviembre. Ella dijo que la naturaleza escalonada de los recortes de Meta durante los próximos dos meses estaba aumentando la ansiedad de los empleados.
“Hay mucha incertidumbre”, dijo Sumner. “Hay mucha ira y está la pregunta que mucha gente hace: ‘¿Cómo esperas que trabaje en los próximos dos meses mientras me pregunto si tendré un trabajo?’”.
En su anuncio del martes, Zuckerberg expuso una visión para optimizar la empresa mediante la eliminación de capas de gestión, la finalización de proyectos de menor prioridad y el reequilibrio de los equipos de productos con un enfoque en la ingeniería.
Con ese fin, Zuckerberg ha reducido los esfuerzos para construir NFT, o tokens no fungibles, una iniciativa basada en criptomonedas que ha caído en desgracia en los últimos meses. Muchas de las iniciativas criptográficas generales de Zuckerberg se han quedado en el camino durante los últimos nueve meses, ya que el público se ha vuelto más escéptico con respecto al mercado tras la implosión de FTX, el intercambio de criptomonedas.
En su nota, Zuckerberg agregó que las medidas fueron una respuesta a las condiciones globales, incluido el aumento de la regulación, la inestabilidad geopolítica, las tasas de interés más altas y el enfriamiento de la economía.
“La economía mundial ha cambiado, las presiones competitivas han aumentado y nuestro crecimiento se ha desacelerado considerablemente”, dijo. “Debemos prepararnos para la posibilidad de que esta nueva realidad económica continúe por muchos años más”.
Gregory Schmidt contribuyó con informes.
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